Padmin:automation nb

Automatisering

Du finner modulen under Konfigurasjon -> Automatisering.

Her er konfigurasjon av automatiseringshendelser, oppgaver og logger fra kjøringer.

Oppgaver

Her finner du alle oppgaver systemet har laget. Disse oppgavene er resultat av egne og medarbeideres registreringer i systemet. Oppgavene må ferdigstilles, hvis ikke vil ledelse, kunder, medarbeidere og andre eksterne aktører miste tiltro til organisasjonens evne til å skjøtte sine forpliktelser.

Oppgaver har 3 mulige tilstander:

• grønn: oppgave(r) er klar for behandling.
• gul: "moden" oppgave(r) som burde vært behandlet.
• rød: "overmoden" oppgave(r) som burde vært behandlet for en stund siden. Røde oppgaver er eskalert dersom mulig.

Oppgavetyper

Her finner du alle automatiserte oppgavetyper i systemet. For hver enkelt oppgavetype kan det forhåndsdefineres verdier som påvirker oppgavenes status og hvem oppgaven skal eskaleres til om den ikke blir ferdigstilt innen tidsfrist.

Maintenance tasks

Her finner du en logg over vedlikeholdsoppgaver som er utført i systemet.