Avvik
Oversikt over prosessen
Fakturering er tilgjengelig i applikasjonen Entreprenør.
Registrering av avvik
Avviksbehandling
Nye avvik kommer opp på din startside. Her vises kun de avvik du som saksbehandler har ansvaret for. Du har ansvar for avvik som registreres i prosjekter hvor du er prosjektleder. Dersom du er registrerert som KvalitetsLeder i Konfigurasjon kvalitet vil du også få opp avvik som ikke er knyttet til noe prosjekt.
Avviksoversikter under fanen Kvalitet viser forskjellige oversikter. Velg oversikt via nedtrekksmenyen.
Start behandling
Når du åpner et nytt avvik vil status endres til "2. Lest".
Det vil ligne på dette:
Trykk på "Start behandling". Du får nå opp nye knapper som gjør at selve behandlingen av avviket kan starte.
Det er mulig å registrere tiltak i mobil-løsningen på avvik under arbeid.
Innledende behandling
Den innledende behandlingen innebærer kategorisering, ansvarsplassering og forhåndsvarsling til kunde.
Trykk "Rediger" og fyll ut informasjon under "Avviksbehandling".
Ta samtidig stilling til om kostnadene forbundet med avviket tilfaller deg, eller kunden. Dersom det er kostnader som tilfaller kunden kan du angi både beregningsmetode og selve kostnaden/-overslaget.
I visse tilfeller kan det være ønskelig å endre tilgangen til avviket.
Når du er fornøyd lagrer du arbeidet (
).
PDF-dokumentet vil ligne på Fil:Avvik 48.pdf
Dersom du er fornøyd med PDF-dokumentet sender du forhåndsvarsel til kunden (
). Se Epost for utfyllende informasjon om e-post modulen.
Vedlegg
Normalt legges alle vedlegg / bilder til i KvikkReg. Innimellom må du legge til og / eller trekke fra vedlegg. Dette gjøres under vedleggsfanen:
Bruk 
til høyre for filnavnet for å fjerne vedlegg.
Bruk 
for å legge til vedlegg.
Saksbehandling
Din aktivitet knyttet til avviksbehandlingen kan du logge under fanen Saksbehandling (
).
En loggføring kan f.eks. ligne på følgende.
Loggføringer kommer med ved oppdatering av PDF.
Tiltaksregistrering
Registrerte tiltak vil bli synlig på avviket. De registrerte tiltakene vil også komme på oppdatert PDF.
Avslutte behandling
Avsluttende behandling innebærer:
- Oppdatere PDF med siste endringer og aktiviteter (
). - Eventuelt lage faktura dersom kunden er økonomisk ansvarlig (
)
- Sette status (
) til "9...."
Løpenumre
Tildeling av løpenumre forutsetter at dette er konfigurert: Konfigurasjon_kvalitet#Nummerering - avvik
Du får da knappen 
på avviket. Når løpenummer er tildelt vil det ikke lenger være mulig å endre overskrift.
Når løpenummeret er tildelt vil headingen ligne på dette: 
